Klacht: tot 3 keer toe niet het bestelde matras geleverd

peer11 op 25 januari 2019 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 25 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb via de site van Bosch bedding een matras besteld en had al meteen gemeld dat dit niet het juiste matras was. Er werd een nieuwe opgestuurd dat ook niet goed was. Na en bijbetaling van 100 euro zou ik wél het bestelde matras krijgen?! Deze kwam helemaal niet in de buurt van mijn bestelde matras. Nu bieden ze geen oplossing meer!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde matras op sturen of mijn geld terug!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM