Mijn Klacht:

Ik heb in december 2017 een big box boxspring gekocht.
Met een comform topper.
Maar ik heb het gevoel dat ik op beton lig. Kom beroerd mijn bed uit.loop zinds 4 weken bij de fysio door dit bed. En na 2 maanden van aankoop rol ik steeds naar het midden door een kuil. Ik heb dit bij boschbedding gemeld en vroegen om fotos. Maar na mijn fotos. Hoor ik niks meer van ze. Heb ze vaker mailtje gestuurd maar krijg nergens meer antwoord op.
Ik vind de serives naar de klanten erg slecht. Ik koop ook niks meer bij ze.
Ik moest sparen voor dit bed. Maar dat is dus weg geld 750euries.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg zodat ik een bed kan kopen die niet als beton ligt en niet na 2 maande van aankoop al door kuil naar t midden rol