Mijn Klacht:

Ik heb 6 dagen moeten wachten op een topper die geweldig mooi omschreven stond op de website, omdat hij aan zou voelen als een 20 cm dik matras. Echter 6 dagen later kreeg ik een topper binnen die zo dusdanig dun is dat ik de vering van van het matras eronder er doorheen kan voelen. Ook is hij niet van het beloofde memory foam maar van goedkope polyester vulling.. Daarbij komt ook nog eens kijken dat ik als reactie van de zaak te horen krijg dat dit wel degelijk het topmatras is die ik besteld had (met alle mooie beloftes in de advertentie) Nu ik ze nogmaals probeer te bellen word de telefoon in eens niet meer opgenomen! Ik ben heel boos en teleurgesteld in deze onderneming Boschbedding!
Ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug.