Klacht: Na 6 weken nog steeds mijn geld niet terug.

Aimee 11 op 25 maart 2022 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 25 maart 2022

Een klant van BoschBedding heeft na het annuleren van een bestelling voor nachtkastjes, na zes weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de terugbetaling, blijft het bedrag uit en is de klant bezorgd dat het proces net zo lang gaat duren als de oorspronkelijke wachttijd van zes maanden.

Mijn Klacht:

Na 6 maanden wachten op mijn nachtkastjes kreeg ik te horen dat ze niet wisten hoe lang het nog zou duren.[Adverteerde nog wel met snelle levering] heb ik de aankoop geannuleerd in overleg.
Nu na 6 weken nog steeds mijn geld niet terug , zal toch niet ook 6 maanden duren.
Heb gemaild en zouden het overmaken maar tot nu toe nog steeds niets.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug en een bos bloemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aimee 11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM