Klacht: levering bedden

deroskam op 24 oktober 2018 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 oktober werden wij gebeld over het bezorgen van onze bedden op vrijdag tussen 12 en 13.00 .Vqn uw kant geen bericht dat er niet meer bezorgd kon worden.Wij hebben uiteraard zelf contact met jullie op genomen maar tot onze verbazing een antwoordapparaat
Zaterdag gebeld met het filiaal in Rotterdam .
Ons verhaal gedaan waar alle begrip voor was.
Die mevrouw ging het door geven aan het hoofdkantoor
wij hebben zelf gebeld of de bedden 12 oktober bezorgd gingen worden.Dat zou zijn tussen 8.00 en 9.uur s’morgens..
Dat is ook gebeurd .
Er was van jullie te weinig contact naar ons toe
Wat gaat U hier meedoen ?
Wij verwachten toch enige colanche van U kant .

Groet Henk Sjoukje

Gewenste Oplossing:

Kan ik nu nog niets over schrijven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM