Mijn Klacht:
Een latex matras besteld 90 x 220.
Allereerst ging het al fout met de leverdag en een dag voor niets zitten wachten maar het kan nog erger!
Uiteindelijk het matras ontvangen en bij controle bleek het een matras van 200 x 160 cm te zijn die ze rauw afgezaagd hebben op 200 x 90 cm. De extra 20 cm hebben ze opgevuld met een een stuk ander latex waardoor er van de beloofde zone indeling niets meer klopt. Daarnaast zaten er op diverse plekken grote gaten in het matras en op heel veel plekken scheurtjes en meer beschadigingen. Daarnaast was het matras aan 1 zijde helemaal zwart (schimmel?!?!).
Ik heb dit nog nooit meegemaakt dit is gewoon een stuk afval wat naar mij is opgestuurd!
Wees zeer gewaarschuwd !
Het verhaal krijgt zeker nog een staartje omdat het opgehaald moet worden en ik mijn aankoopbedrag nog retour moet krijgen.
Gewenste Oplossing:
Matras per direct retour halen en aankoopbedrag retour !
(10)
