Na twee jaar gebruik heeft de klant een scheur over de gehele lengte van zijn latexmatras geconstateerd. Hij denkt dat het probleem eenvoudig te verhelpen is door het matras opnieuw te laten lijmen, maar weet niet hoe hij dit zelf moet aanpakken.
Na 2 jaar vertoont mijn latexmatras een scheur over de gehele lengte. Volgens mij kan het snel worden opgelost, het moet opnieuw gelijmd worden, maar ik weet niet hoe.
Indien het matras opnieuw gelijmd wordt; het matras is op zich nog goed, ben ik tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
