Klacht: Doorgezakte matrassen

Bahloul op 23 oktober 2018 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Op dinsdag 16 oktober is er iemand langs geweest om mijn matrassen te bekijken. Er werdt gezegd dat iemand mij ging contacteren maar tot op heden is dit nog niet gebeurd en we zijn al een week verder.

Ik wacht nog steeds op een telefoontje en ik heb al meerdere keren gezegd dat ik mijn geld van de matrassen terug wil zodat ik een nieuwe en goede matras kan aankopen.

Rabia Bahloul

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de huidige matrassen om nieuwe matrassen te kunnen aankopen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM