Mijn Klacht:
wij hebben in februari (8mnd geleden) een bed besteld met niet het standaard hoofdbord, dat is tijdens het bestellen in de winkel met koeien letters en onderstreept op de bon gezet!! nu duurde het langer door personeelstekort voordat we het bed kregen. toen we het bed kregen zat het standaard hoofdbord erbij, deze hebben we laten staan maar er zou een nieuwe besteld worden.. weer heeeeeel lang moeten wachten op weer dezelfde maat.. dus weer verkeerd. er werd weer een nieuwe besteld, en toen kregen we de juiste maat qua breedte maar qua hoogte was dit ook verkeerd!! afspraken komen ze niet na wanneer er gezegd wordt dat ze terugbellen.. iedere keer 10 weken (eigenlijk iedere keer langer) levertijd van de (tot nu toe iedere keer verkeerde) hoofdborden. we zijn het wachten meer dan zat!!!
Gewenste Oplossing:
een vergoeding!! we zijn nu al zo lang aan het wachten!! wij kopen hier nooit meer een bed!!!!
