Mijn Klacht:
ongeveer 10 mailtjes al gestuurd over een te vervangen onderdeel, wat voor de 3e keer al kapot is (oven touchscreen) -elke keer wordt beloofd dat het volgende week geleverd wordt, en elke keer wordt het weer weken uitgesteld. Belachelijk dat zulke dure spullen zo lang moeten duren. Bovendien zijn ze telefonisch NIET bereikbaar dus op die manier blokkeren ze elke vorm van direct contact, want degene die het uiteindelijk komt monteren voert ook alleen zijn opdracht uit en gaat niet over het proces wat er aan vooraf gaat. NOOIT meer boretti materiaal voor ons.
Gewenste Oplossing:
Sneller nieuwe onderdelen leveren repareren
