Klacht: Boretti is alleen maar voor sier, meer dan dat niet!

Nursen075 op 03 januari 2018 over Boretti in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boretti has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Boretti
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een klant van Boretti ervaart problemen met vlekken op het fornuis na slechts één keer koken. Ondanks advies van de leverancier om het goed schoon te maken, blijven de vlekken terugkomen en wordt er geen oplossing geboden. De klant concludeert dat het fornuis meer een sierobject is dan functioneel en raadt Boretti niet aan.

Mijn Klacht:

Na 1x koken zijn er vlekken achter gebleven. De keuken leverancier zei dat ik het goed moest schoonmaken. Gohhh wat een geweldig advies, ik was er zeker niet op gekomen!
De vlekken bleven maar komen en werden er meer. Velvolgens is iemand vd service thuis gekomen om naar de vlekken te kijken. Hij kon er niets aan doen, ik koest blijven schoonmaken. De kook vlekken horen er nou eenmaal bij en een aeg en smecht heeft het ook kreeg ik als boodschap mee.

Ik heb het fornuis nu 3 maanden en ziet er uit alsof hij 10 jaar oud is! Na 1 dag koken had ik al kook vlekken!

Borreti is gewoon een sier element in de keuken, meer dan dat is t niet.
Ik raad geen borreti aan!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kookvlekken weg zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boretti over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM