Klacht: Ontevreden over chauffeur,die ik benmensen terug van reis naar opstapplaats brengt

Joeypipa op 17 april 2016 over Boosten Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2016

Een reiziger heeft zijn onvrede geuit over de chauffeur van Boosten Reizen, die op 17 april de terugreis van Benidorm naar Nederland verzorgde. Hoewel hij tevreden is over eerdere ervaringen met de organisatie en chauffeurs, vond hij de rijstijl van de chauffeur traag en ongepast, met onnodige vertragingen en een lange pauze in Apeldoorn, wat de reistijd aanzienlijk verlengde.

Mijn Klacht:

Ik wil eerst zeggen,dat ik heel tevreden,over uw reisorganisatie ben
De chauffeurs,die ons naar malgrat de mar en Benidorm altijd hebben gereden,daar heb ik alle lof voor,prima
Zondag 17 april zijn we om 12.30 in Benidorm opgestapt en kwamen om plm 12.30 uur in hoensbroek aan.
Om 13.30 vertrokken we uit hoensbroek met bus 1
De chauffeur moest mensen naar Venlo,Nijmegen ,Arnhem,Deventer ,Almelo Zwolle en Heerenveen brengen
De chauffeur heeft de reis zo opgehouden,om in Apeldoorn bij la place om 16.45 uur te kunnen eten
Het waren maar 3 uitstappunten
Onderweg reed hij met een slakkengangetje ,bij de stoplichten bleef hij wachten,terwijl die op groen stond en de mensen in de bus riepen groen
Bij het verlaten van de grote weg ,kroop hij de bocht door
In Arnhem bij de Rijn hal moesten 2 mensen uitstappen,die daar ook opgestapt waren,die bracht hij in Arnhem tot aan hun huis
Onderweg reed hij van de grote weg af voor een pauze van 5 minuten
Hij is toen doorgereden naar Apeldoorn naar la place,terwijl hij in het begin zei,dat hij bij Almelo een stop van 45 minuten zou maken
Bij la place heeft hij 45 minuten gepauseerd,toen ik er wat tegen hem van zei,hij zag ,dat ik kwaad was,is hij als een dolle van Apeldoorn naar Deventer binnen 10 minuten gereden
Wij hebben 30 uur in de bus gezeten en waren om 17.45 in Deventer,de andere mensen uit Heerenveen kwamen tegen 2100 uur een keer thuis
Dit is de derde keer,dat hij dat bij ons doet ,1 keer waren we bijna in Deventer ,3 km er voor wou hij naar de Chinees in epse,onder protest bracht hij ons toen naar Deventer bij het motel
De tweede keer kwamen we uit malgrat de mar en ging hij ook naar Apeldoorn bij la place eten,je kunt er zo lekker eten zegt hij dan,weer 45 minuten en waren we om 19.30 in Deventer
Ik heb geen bezwaar dat hij ons uit Deventer ophaald,want dan komen we wel op tijd in hoensbroek
Ik ga in september ,waarschijnlijk met 7 personen naar malgrat 10 dagen in december 3 mnd naar Benidorm
Ik zie tegen de terugreis naar Deventer op met deze chauffeur
Hij kan niet voorbij Apeldoorn komen bij la ,place,hij weet na Apeldoorn geen andere eetgelegenheid

Gewenste Oplossing:

Ik hoop,dat u deze chauffeur op zijn gedrag wilt aanspreken,want zo wordt de vakantie een ware beproeving

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boosten Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boosten Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM