Mijn Klacht:
ik marina douven en Johanna netten douven.
gingen vrolijk het reisburo binnen, op 17 maart.
wij liepen naar het achterste tafeltje links, wij wilden een reis boeken naar spanje met onze chihaua. wij vroegen een hotel waar een hondje in mag.
het meise achter de balie was helemaal niet zo vriendelijk. zij gaf ons 3 bestemmingen, en daarna zei ze, nu moet defenitief beslissen, want dat was het dan. En toen keek ze naar het hondje, met een afgrijsende blik!
en toen zei ze: Ja wat wil je dan met een hond in het hotel, toen zijn we weg gegaan, omdat wij ons niet zo willen laten behandelen. ik heb 1uur daarna opgebeld, en toen vroeg ik aan wie ik een klacht kan melden over haar. en toen zei ze: Je spreekt met mij. Toen vroeg ik haar naam, en toen zei ze, ik ben Claudia, toen vroeg ik haar achternaam, en toen zei ze: aan achternamen doen wij niet. ik vind het jammer dat ik nu genoodzaakt ben, om ergens anders mijn reis te boeken. Als jullie in de computer kijken, dan zien jullie dat wij jaren al bij jullie reizen boeken. ik had gehoord via via dat boosten bekend stond, als dier vriendelijk. met vriendelijke groeten, Mevr. Johanna netten douven, tel 0455274797
Gewenste Oplossing:
geen
