Mijn Klacht:
Mevr., Mr.
Ik heb vandaag kunnen vaststellen dat mijn puntenaantal van 10 051 op 29 dec.2023 vandaag opeens naar 4 173 is gegaan zonder verwittigen. Blijkbaar kan Carrefour na 1 jaar dat zomaar doen (k wist dat niet). Ik kan niet begrijpen waarom men dit zomaar gaat doen, terwijl er meerdere malen per maand activiteit is. Die punten zijn toch van mij en die kosten jullie toch geen tijd of geld. Als er nu gedurende 1 jaar geen beweging is kan ik dit begrijpen maar nu niet. Is er door Carrefour iets te regelen of is dit definitief?
Dank U
Gewenste Oplossing:
Mijn punten gewoon terug geven
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
