Mijn Klacht:
Je krijgt een bonus van 10,- euro en zet deze vervolgens in uiteindelijk win ik geld bij een ander ingezet bedrag maar kan niet uitbetalen, dus dan denk je eerst moet de bonus afgehandeld zijn.
Toch contact opgenomen voor de zekerheid en nu blijkt dus dat je 10,- euro bonus krijgt en vervolgens verplicht bent 160,- euro in te zetten alvorens je kunt uitbetalen.
Maar nergens kun je wat terug lezen in de kleine lettertjes.
Dit is pure misleiding/oplichting. een Bonus is normaal gesproken een cadeau of gift.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik gewoon kan uitbetalen, de bonus is ingezet en verloren dus heb er geen geld mee verdiend.
en nogmaals een bonus is als je er profijt van hebt en niet dat je verplicht wordt bij het accepteren erna 160,- euro moet inzetten.
(10)
