mevr v middendorp op 25 november 2014 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten
Een klant van Boni Supermarkten heeft een klacht ingediend over de onduidelijkheid van de korting op een beenham. Ondanks een sticker met 30% korting en een prijs van 1,64, werd er 1,25 in rekening gebracht, wat verwarring veroorzaakte. De klant merkte op dat zowel zij als de medewerkster het nieuwe kassasysteem niet begrepen.
Ik koop beenham met 30% korting sticker, het bedrag wat erop staat is 1,64 op de bon staat: 30% van 1,78 en moet ik 1,25 betalen dit vind ik een rare omschrijving, is het gek dat ik dit niet snap ???
Er is een nieuw kassasysteem en daarom zal dit nu zo zijn, en geef ik het dan ook daarom door!!!!!
De medewerkster snapte het ook niet.
Dat dit in de toekomst met het goede bedrag word aangegeven op de bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
