Klacht: misleiding klant

kkoers op 23 mei 2021 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boni Supermarkten has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een klant van Boni Supermarkten heeft geconstateerd dat de Italiaanse roerbakmix niet overeenkomt met de informatie op de verpakking, die aangeeft dat er 20% paprika in zit. De klant vond slechts 10 stukjes paprika en beschouwt dit als misleiding en onjuiste informatie. Daarnaast is de klant van plan om deze kwestie bij andere instanties te melden.

Mijn Klacht:

Op de verpakking van de italiaanse roerbak mix staat dat er 20 % paprika in zit. Er zaten 10 stukjes in. Normaal let ik daar niet op.De klant wordt op deze manier misleid en is er tevens sprake van onjuiste informatie. Op de verpakking dient te staan wat er daadwerkelijk in zit. Ik ga dit ook melden bij andere instanties.

Gewenste Oplossing:

Als hier werk van gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door kkoers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer