Klacht: Beleid Spaarkaarten

Spaaractie kommen op 06 juli 2021 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boni Supermarkten is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 6 juli 2021

Een klant van Boni Supermarkten heeft meerdere volle spaarkaarten, maar kan deze niet inleveren voor een kom, omdat verschillende vestigingen al weken geen kommen meer beschikbaar hebben. De klant uit zijn onvrede over het inkoopbeleid en beschouwt het als misleiding dat de supermarkt niet kan voldoen aan de belofte van de spaaractie.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal volle spaarkaarten liggen en heb bij verschillende Boni’s geprobeerd mijn kaarten in te leveren voor een kom.
HELAAS hebben deze verschillende Boni’s al weken lang geen kommen meer om aan spaarders te overhandigen.

Wat een slecht inkoopbeleid en wat een misleiding als je als een supermarkt al weken lang mensen niet kan geven waarvoor de spaaractie bedoelt is!!!

Gewenste Oplossing:

Als de spaarkaarten ingeleverd kunnen worden en je je kom krijgt waar je voor gespaard hebt. Niet meer dan redelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Boni Supermarkten in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Spaaractie kommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer