Mijn Klacht:
door corona onze gekregen, bonnen niet kunnen inleveren.
2 bonnen samengevoegd naar een bedrag van 129 euro en daar moest ik een tientje bijbetalen.
1. Heel lastig om alleen maar via een kaart te kunnen betalen. Waarom niet via ideal?
2. na samenvoeging bleek de kaart van nu 139,90 ineens maar 99,90 waard te zijn. de activiteit die er voor staat is dus minder waard. Heeeel raar allemaal.
3. Nu blijkt hij ook nog maar geldig te zijn tot aug 2021…
volgens mij moeten alle bonnen e.d van waarde gewoon zonder kosten verlengd worden. Je kan nl nergens heen of er is niets te doen.
Heeeel erg raar allemaal
Gewenste Oplossing:
Ik wil waar voor mn geld, dus een activiteit van €139,90.
En een jaar verlenging i.v. m corona..............
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
