Mijn Klacht:
Ik ben in aanraking gekomen met Bongo 7070 door een Youtuber genaamd Kelvin. Hij maakte een Snapchat video waarin hij vertelde over Bongo 7070. ZONDER aanduiding van dat deze Sms dienst 3 euro per bericht kost. Ik vind dit zeer slecht omdat er ook jeugd is die onder 18 is en dit zonder nadenken ook doet.
Kun je het bedrag aan smsjes ook ergens terug vragen? Ik heb meer dan 5 berichten verstuurd naar Bongo. Kun je me inlichten waar ik verhaal kan halen? Ik heb namelijk een telefoon abonnement. Waar hou ik het in de gaten dat dit niet hoger word? zie je de afschriften dan in maand Juli? Ik ben hier niet zo bekend mee, sta wel te schrikken hiervan. Het lijk zo leuk, tot je weet dat dit niet Gratis is!
P.S : Ik heb m’n gegevens al doorgegeven op https://www.payinfo.nl/. Maar is dat het enigste wat mogelijk is? Ik wil er 100% zeker van zijn.
Alvast bedankt!
Gewenste Oplossing:
- Wanneer ik m'n bedrag aan smsjes terug kan krijgen.
-Wanneer Youtubers dit niet als reclame beschouwden, Jeugd
trapt hier makkelijk in zonder de consequenties in te zien.
