giotabach op 16 mei 2022 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Een klant van Bongo heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice via de website. Ondanks dat de bon binnen de gestelde termijn is geregistreerd, is het niet gelukt om deze online te verlengen, waardoor de bon inmiddels is verlopen.
Ik wil graag in contact komen met de klantenservice wat onmogelijk lijkt op de website. ik heb mijn bon binnen het termijn registreert. nu kon ik hem echter niet verlengen online en kom ik er nu achter dat hij alsnog is verlopen.
In contact met iemand met zeggenschap komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
