Mijn Klacht:
Wij willen ook onze bon graag verlengen, hij verloopt aankomende april 2021. Deze is mede vanwege coronatijd nog niet gebruikt. Daarvoor waren er ook geen mogelijkheden.
Je kunt dus niet anders dan verplicht voor €20 zo’n bon verlengen en het is érg moeilijk contact te krijgen met Bongo. En omdat deze bon een kado was voor ons en vrienden dus al een flink bedrag hebben betaald voor deze bon zou ik het wel zéér netjes vinden wanneer er gewoon kosteloos verlengd kan worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er op de site duidelijk gemaakt zou worden dat er kosteloos verlengd kan worden en er gewoon telefonisch contact over zpu kunnen zijn om dat te doen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
