Mijn Klacht:
Geprobeerd om de voucher te verlengen om deze maand een leuk uitstapje te kunnen doen.
De voucher is een cadeau en geldig tot april 2016.
Kennelijk wil Bongo hier niet aan meewerken, omdat de omruil datum verstreken is.
Wat kan ik doen om alsnog de voucher te kunnen gebruiken?
Het zal toch zonde zijn als je er geen gebruik meer van zal kunnen maken.
Groet van Johan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden over Bongo, want het zal niet reëel zijn dat er een geldigheidslimiet op een voucher zit.


