Klacht: Verlengen

Marema op 09 december 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 9 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen jaar een Bongo 3 dagen eropuit gekregen vd Kerst
Twv. €179, door de Corona konden wij niets boeken ,
Ik heb na veel problemen iemand aan de telefoon gekregen en die Mevr
Vertelde mij dat ik deze bon niet kon verlengen want hij loopt a s 22 Dec af
Dat ik 20€ bij moet betalen want deze bon kon niet verlengt worden.
Wat ik schandalig vindt in deze Corona tijd.
Ik eis gewoon een verlenging zo niet dan maak ik er werk van bij Radar en. Kassa!!!!bon nr 918363331. act code 464.
Hopelijk komt dit in orde .

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze bon kosteloos verlengt wordt want hij is tenslotte al betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marema
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM