Mijn Klacht:
Geachte,
Betreft: activeren Movie popcorn.
Ik heb Bongo reeds verschillende keren telefonisch proberen te bereiken maar heb na 15 minuten de hoop opgegeven om iemand te bereiken. Het mail adres is ook nergens terug te vinden.
Ik heb zondag namiddag onze bongo bon geactiveerd met het idee om zondag avond naar Kinepolis Antwerpen te gaan.
Spijtig dat we onze boekingcodes niet tijdig hebben ontvangen. Momenteel zijn ze me nog steeds niet toegestuurd.
Deze bon vervalt op 4122019. Door de blokperiode van mijn dochter kunnen wij hier de eerste weken geen gebruik van maken. Zou de geldigheid tot eind januari verlengd kunnen worden?
Ik hoop snel een positief antwoord te mogen ontvangen.
Katty ‘S Jegers
693840356 – 283
Gewenste Oplossing:
Als mijn Bongobon verlengd wordt tot 31012020
