Mijn Klacht:
Wat een oplichting.
In Nederland is het per wet verboden om een tegoedbon uit geven met einddatum en toch doet Bongo dit.
Als je je meld met een verlopen bon noemt bongo het een belevenis bon om onder de wetgeving uit te komen.
Echt diep triest dat dit schijnbaar zo maar kan.
Ik ga rechtsbijstand inschakelen ben benieuwd hoe het echt zit.
Ik heb ondertussen al drie keer per mail een afwijzing gekregen. Weg geld…. ze houden het gewoon en je krijgt er niets vóór terug.
Gewenste Oplossing:
De bon dient verlengd te worden en ik ben bereid om de kosten voor het verlengen te betalen. In de kleine letters staat dat bongo dit binnen zes maanden wil doen voor €10,- helaas zit ik net voorbij de zes maanden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
