Klacht: slecht en onvetzorgd ontbijt

[email protected] op 01 april 2014 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad tijdens een ontbijt in Kasteel in het Rivierenhof. Volgens de klant was het ontbijt niet luxe, met vuile glazen, gebruikte botertjes en een gebrek aan vers fruitsap en andere beloofde items, wat niet overeenkwam met de verwachtingen die op de website werden gewekt.

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn dochter gaan ontbijten in Kasteel in het rivierenhof. Geen luxe ontbijt, vuile glazen op de tafel, gebruikte botertjes in ons mandje, geen vers fruitsap, geen prepare, geen crabsla, echt nirt wat er op hun site staat wat je zou krijgen, een echte schande.

Gewenste Oplossing:

Als alles proper is en wanneer je krijgt wat er beschreven staat op hin site evantueel een alternatief als er iets niet meer is maar dit was ondermaats. Niet leuk als je zoiets cadeau geeft en ermee bedrogen word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM