Mijn Klacht:
Via Bongo een hotelovernachting bij Heerlijkheid Ermelo geboekt. Aangezien we nooit een bevestigingmail hebben gekregen (maar wel een reserveringsnummer via Bongo) op dag van vertrek toch maar even bellen met hotel. Naam niet bekend, reserveringsnummer niet bekend. Gauw bongo proberen te bellen, onbereikbaar. Tassen gepakt, auto draait al… nou, dat gaat dus niet door. Thanx Bongo, you only had ONE job..
Gewenste Oplossing:
tekst en uitleg! En excuses!

