Mijn Klacht:
bon gekregen van mijn zoon voor 2 overnachtingen ontbijt. ik wil boeken, kan enkel telefonisch, blijkt dat we nog 30euro pp moeten bijbetalen. We bellen terug en willen de boeking annuleren, maar dat gaat niet meer?? Oplichterij van de bovenste plank! Wat een triestige zaak Bongo, nooit meer….
Gewenste Oplossing:
Dat de boeking gewoon kan geannuleerd worden, want het was een boeking voor ruim 2 maanden vooraf, zodat wij de bon kunnen gebruiken waarvoor hij bedoeld is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
