Sannedijkstra op 02 juni 2023 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een weekendje weg geboekt via Bongo voor het 25-jarig huwelijksjubileum van zijn ouders, maar heeft nooit de bevestiging of de benodigde documenten ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Ik had een weekendje weg geboekt voor mijn ouders omdat ze zondag 25 jaar getrouwd zijn. Nooit wat ontvangen en krijg ook geen contact met ze
Ik wil mijn die coupon thuis gestuurd krijgen en anders via de mail.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
