Mijn Klacht:
Ik wil een bongo bon inleveren maar de side bij meerdere hotels aan dat er niet gereserveerd kan worden. Ook geef de bongo side zelf aan dat de pagina voor reserveren het niet doet.
Ik heb 2x gebeld, maar na een kwartier “hangen “ en een hoop muziek met ruis op de lijn, heb ik de verbinding verbroken.
Doordat hun side het niet goed doet, zou ik €10 moeten betalen als een medewerker de boeking doet. Raar en ben ik niet van plan.
Wel heb ik een bon van €199 die voor januari “op” moet.
Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik de bon kosteloos kan gebruiken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
