Klacht: Niet aanvaard om te gaan eten

YvannaVersyck op 07 februari 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor kerst kregen we een cadeaubon ‘ontbijt met bubbels’. Deze ochtend hadden we gereserveerd bij Tea room ‘t pleintje. Portiekenlaan 11, 8434 Middelkerke. Via mail werd er geregeld dat we vandaag rond 10h daar konden gaan ontbijten (7022020). Na wat moeilijkheden om er te geraken had ik gebeld dat we er pas om 11h30 gingen zijn. Dit was geen probleem. Na wat problemen met de tram komen we aan rond 11h50. We waren niet meer welkom en ze hebben ons weg gestuurd. Nu heeft ze wel al mijn gegevens over de bongo bon en is deze mevrouw gaan lopen met ons geld.

Gewenste Oplossing:

Mijn bongobon gebruiken voor ergens anders

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YvannaVersyck
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM