Mijn Klacht:
We hadden een lunchtime bon kado gekregen, deze wilden we vrijdag de 15e april gaan gebruiken omdat we eindelijk in de gelegndheid waren, deze wilde ik gisteren 12 april activeren, schetst mijn verbazing, geldig tot 10 april, wisten wij dat er een vervaldatum op staat ….
Gebeld met Bongo, krijg je als antwoord, betaal ff 10 euro, dan wordt deze verlengt. Op een bon van nog geen 30 euro is dat wel erg veel geld. Klein beetje coulance had in mijn ogen toch wel op z’n plaats geweest.
Gewenste Oplossing:
Bon wordt verlengt tot vrijdag 15 april, maar dat zal niet meer lukken denk, dus een maand is wel redelijk als coulance
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
