Mijn Klacht:
Op de site van Bongo staat dat ze vanaf 10.00 elke dag bereikbaar zijn. Ten eerste deed het nummer op de site van Bongo het niet. Ik heb super lang moeten zoeken voor ik een juist nummer kreeg. Nu heb ik in dit uur 3 keer aan de wachtlijn gehangen, wachtend tot ik werd doorverbonden.
3 weken geleden heb ik contact met Bongo gehad omdat er geen beschikbare datums waren voor vele hotels. Ze zouden mij hiervoor terug mailen dit is nooit meer gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer bongo de telefoon op neemt en de beschikbare hotels vergoot want nu zijn het er 12
