Mijn Klacht:
Wij kochten deze bon;
https://www.bongo.be/nl/cadeaubonnen/actie/daguitstap-naar-1-disneyr-park-in-parijs-eco-zomerticket-voor-1-kind-1554678.html
Daarin staat dat je bij disneyland Parijs kan boeken overeenkomstig de aqua-blauwe kleurmarkering.
Na aankoop van de Bongo bon wil de medewerker van Bongo niet boeken op een datum in aqua-blauw. De medewerker meldt dat die enkel geldt voor groen.
Gewenste Oplossing:
Bongo heeft mij een product verkocht, tegen een bepaalde prijs en tegen een bepaalde omschrijving. Dat moeten ze ook waar maken. Dwz de klant laten boeken op een datum in aqua blauw zoals vermeld bij aankoop.
