Mijn Klacht:
Aangezien ik inderdaad 3 dagen te laat ben om mijn bon te verlengen, daar deze niet meer te vinden was en te voorschijn kwam, van achter `n lade, bestaat er totaal geen mogelijkheid om mijn niet bestede bon van 250 euro nog te verzilveren.
Halsstarig was de dame die mij te woord stond (begrijpelijk, dat is haar opdracht) en zei, dat ik niet meer de mogelijkheid had om te verlengen of te reserveren via deze bon. Ook werd ik niet door verbonden met haar meerdere en deze dame was onverbiddelijk en nam ook niet de beleefdheid me uit te laten praten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, bij verlenging en dat ik voor december kan reserveren.
