Klacht: Bongo niet ontvangen. Organisatie niet bereikbaar telefonisch of via mail.

Diana76 op 04 oktober 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op maandag een bongo bon besteld en betaald. Helaas is deze nog steeds niet aangekomen. Ook is de klantenservice onbereikbaar (meer dan 20 minuten gewacht). Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen met de track en trace code. Gekocht voor een verjaardag morgen. Nu sta ik op het feest met lege handen

Gewenste Oplossing:

Teruggebeld worden door de klantenservice. Express levering van de bongo bon thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana76
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM