Klacht: Bongo buitengewone Bed @ Breakfast verlopen

YMP op 25 april 2022 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 25 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb half januari 2020 een kadobon ontvangen van Bongo voor een buitengewone Bed Breakfast “ van 3 dagen, hartstikke leuk natuurlijk.
Vanwege Corono is dat mogelijk geweest en wil nu een BB boeken maar blijkt die bon verlopen.
Corona is door niemand voorzien en de afgelopen 2 jaar hebben we geen kans gehad om daar gebruik van te maken.
Ik vind wel dat deze bon in ieder geval een jaar langer geldig moet blijven, het is tenslotte geen bon van 10 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een aantal maanden de tijd hebben om nog iets te boeken. Wij waren van plan om in juni / juli naar Belgie te gaan voor een paar dagen en dat willen wij van deze bon doen blijkt dit dus verlopen te zijn en ik wil dus dat dit nog ingewisseld kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YMP
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM