Mijn Klacht:
Ik heb half januari 2020 een kadobon ontvangen van Bongo voor een buitengewone Bed Breakfast “ van 3 dagen, hartstikke leuk natuurlijk.
Vanwege Corono is dat mogelijk geweest en wil nu een BB boeken maar blijkt die bon verlopen.
Corona is door niemand voorzien en de afgelopen 2 jaar hebben we geen kans gehad om daar gebruik van te maken.
Ik vind wel dat deze bon in ieder geval een jaar langer geldig moet blijven, het is tenslotte geen bon van 10 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een aantal maanden de tijd hebben om nog iets te boeken. Wij waren van plan om in juni / juli naar Belgie te gaan voor een paar dagen en dat willen wij van deze bon doen blijkt dit dus verlopen te zijn en ik wil dus dat dit nog ingewisseld kan worden


