Mijn Klacht:
Onze Bongo-bon is niet te registreren, Hierover via e-mail-formulier een vraag gesteld, helaas alleen maar een automatisch antwoord zonder oplossing. Hierna de telefoon geprobeerd, intussen ruim een half uur hetzelfde irritante deuntje gehoord, maar een levend wezen bij Bongo is niet te bereiken. Een e-mail adres is ook niet op de website te vinden, het e-mailadres [email protected] gebruikt, maar deze mailbox zit vol, vermoedelijk met niet beantwoorde klachten.
Gewenste Oplossing:
Als ze binnen een minuut aan de telefoon komen of binnen 2 dagen een antwoord op een vraag geven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
