Klacht: Bon niet activeerbaar

bzaalberg op 11 september 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de website lukt het niet om de bongobon citytrip deluxe te activeren.
We hebben een account aangemaakt en zodra we de code van de bon invoeren dan krijgen we een foutmelding.

We hebben diverse mails gestuurd en we hebben twee keer een kwartier aan de telefoon gehangen, maar nooit een reactie gehad.

We willen graag weten hoe dit opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als we de bon kunnen activeren en een mooi hotel kunnen reserveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM