Mijn Klacht:
Via de website lukt het niet om de bongobon citytrip deluxe te activeren.
We hebben een account aangemaakt en zodra we de code van de bon invoeren dan krijgen we een foutmelding.
We hebben diverse mails gestuurd en we hebben twee keer een kwartier aan de telefoon gehangen, maar nooit een reactie gehad.
We willen graag weten hoe dit opgelost kan worden.
Gewenste Oplossing:
Als we de bon kunnen activeren en een mooi hotel kunnen reserveren.


