Klacht: bon bestelt nooit ontvangen

ingrid.vdp op 08 oktober 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 8 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bon bestelt voor een vriendin van mij voor haar verjaardag. ik wou een physic bon. dus koos ik daar voor inplaats van een e ticket.
ik heb de bon nooit geleverd gekregen.
En krijg niemand aan de telefoon.
Ik ben een student dus 60 euro is ontzettend veel voor mij.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug. Ik moest een nieuw cadeau kopen voor me vriendin. Ik ben boos op bongo en wil daar niks meer mee te maken hebben. Ik heb niks ontvangen dus vind ik dat ik mijn geld ook terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ingrid.vdp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM