Klacht: Blij maken met een dooie mus

Vincent Bots op 10 december 2022 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2022

Een klant heeft kritiek op Bongo vanwege de beperkte selectie van restaurants die beschikbaar zijn via hun website. Ondanks het aanbod van 1800 restaurants, vond de klant slechts 30 opties, waarvan de dichtstbijzijnde zich op 50 km afstand bevond. De klant beschouwt de gebruiksvriendelijkheid van de site als onvoldoende.

Mijn Klacht:

Prachtig die Bongo. Wordt je blij gemaakt met wel 1800 restaurants. Ga je zoeken op de Bongosite, vind je met de grootste moeite 30 restaurants, waarbij de dichtsbijzijnd een pannenkoekenhuis is in St Agatha. Vauit Oss zo’n 50 km. Niet bepaald gebruiksvriendelijk die Bongo.nl

Gewenste Oplossing:

Een site bouwen die direct naar het doel leidt, als je in het bezit bent van een bongo-cadeaubon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vincent Bots
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM