Samenvatting wordt geladen...
De Bongo app geeft steeds een foutmelding wanneer ik mijn bon wil verzilveren. Dit is inmiddels al een aantal weken aan de hand. Ik kan de bon dus niet verzilveren.
Bellen lukt niet, er is geen contactmoment alleen een chat.
Als ik mijn bon kan verzilveren in de app.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
