Mijn Klacht:
Door klachten door corona,heb ik mijn nachtje weg helaas moeten annuleren. Hierdoor een aantal keren contact gezocht met Bongo om te zorgen dat ik wel alsnog een andere keer gebruik kan maken van de bon.
Echter al aantal keer gebeld, hang dan 20 minuten aan de telefoon en krijg niemand te pakken. Ook al gemaild ook hierop geen reactie.
Nu is mijn bongo bon weg en ben ik geen nacht weg geweest. Erg slechte service van Bongo. Ik hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen en er iets mee kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog mijn Bongo bon kan gebruiken en dus een nachtje weg kan.
