Terug

Klacht: activeren bongo bon

Prevoo op 25 juli 2022 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een Bongo-bon te registreren, maar ontvangt steeds een foutmelding dat de bon al geactiveerd is met zijn e-mailadres. Daarnaast heeft de klant twee keer contact geprobeerd op te nemen met de klantenservice, maar de verbinding werd telkens verbroken.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn bongo al 2x te registreren/activeren. Krijg constant de melding dat er een fout is opgetreden en dat de bon al geactiveerd met mijn mailadres: [email protected].

Tevens heb ik 2x de klantenservice gebeld maar zodra ik op het hoorntje druk valt het nummer weg.
Het nummer is 3138080486

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bongobon kan gebruiken en geactiveerd wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prevoo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het