Mijn Klacht:
Ik heb een bon voor 2 personen bios met popcorn en een drankje, deze is verlopen, ik heb er destijds dat het verliep en de bioscopen nog dicht waren contact over gehad, toen werd er gezegd voor 15 euro kun je verlengen!
Gaat natuurlijk nergens over op zo’n bedrag. Nu neem ik weer contact op en zeggen ze dat als ik binnen 3 maaanden had gereageerd (wat ik dus heb gedaan) de bon met 3 jaar! Verlengd zou worden! Nu vragen ze naar het bewijs dat ik contact heb gehad, waar gaat dit over? Hoe klantvriendelijk kun je zijn…. Ik zal nooit iemand een bongo bon geven, wat een ellende!
Gewenste Oplossing:
Verlenging van de bioscoop bon voor 2 personen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
