Let ´s talk beans receptenboekje sturen plus brief met contactgegevens
Een consument heeft een zak snijbonen van 400 gram aangeschaft, maar ontdekte bij het wegen dat er slechts 320 gram in zat. De klant beschouwt dit als bedrog, omdat er voor het volledige gewicht is betaald terwijl de inhoud tekortschiet. De klacht is inmiddels opgelost.
Zak snijbonen van 400 gram gekocht,blijkt bij het wegen dat er maar 320gram in zit dit is toch 80gram minder dan erop staat!!!!!Ik vind dit bedrog.Terwijl je het bedrag voor 400gram betaalt.Zo is geld verdienen slim als in elke verpakking minder zit dan aangegeven is,maar bedrog.
Zet duidelijk de juiste hoeveelheid op de verpakking!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonduelle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonduelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2014 om 08:43 geantwoord
Let ´s talk beans receptenboekje sturen plus brief met contactgegevens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
