Klacht: Bon Vakantie Veilingen Cup Cake Workshop

dendaas op 06 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 6 januari 2014

Een klant heeft een bon gekocht voor een cupcake workshop via Vakantie Veilingen, maar ontving een onjuiste bevestiging na het boeken. Hoewel er nu een nieuwe bevestiging is voor een afspraak, blijft onduidelijk waar en hoe laat deze plaatsvindt. Het bedrijf Traffic Control is failliet en Vakantie Veilingen is in gesprek met de curator om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bon gekocht via Vakantie Veilingen en na het boeken een bevestiging gekregen die helemaal niet klopte. Nu heb ik een nieuwe bevestiging en is de afspraak gemaakt voor zaterdag a.s. echter weet ik nog steeds niet waar en hoe laat wij verwacht worden. Het bedrijf is niet bereikbaar en ik heb zojuist Vakantie Veilingen gesproken. Het bedrijf Traffic Control is failliet. Vakantie Veilingen is in onderhandeling met de curator om te zorgen dat alles goed opgelost wordt.

Gewenste Oplossing:

Minimaal mijn geld terug. Voor deze workshop heb ik nu 2x een dag vrij moeten nemen van mijn werk en vanuit het buitenland moeten komen. Ik verwacht hier compensatie voor!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Traffic Control

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Traffic Control nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM