Anny Mathijsen op 26 juni 2023 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een klacht ingediend over Hotel Posta in Chianciano Terme, dat volgens hem niet voldoet aan de viersterrenclassificatie. Hij ervoer problemen met achterstallig onderhoud, ontbrak er airconditioning en moest elke dag een steile berg oplopen, wat niet in de beschrijving stond vermeld.
Slecht hotel posta achter stallig onder houd.geen 4sterren waardig.we hadden al meteen n andere kamer nodig en geen airco.en we moesten elke dag n steile berg op stond niet in de beschrijving.
Ik wil hier wel n vergoeding voor want op onze vrije dag was er niks tedoen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
