Klacht: Slecht hotel

Jos Hoogenboezem op 18 september 2023 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 18 september 2023

Een klant van Bolderman heeft een klacht ingediend over een verblijf in een hotel met een zeer kleine kamer zonder stoel. Daarnaast was het diner teleurstellend, met overgekookt voedsel en een lange wachttijd van drie kwartier. Het hotel was gelegen op een industrieterrein, waardoor er 's avonds geen mogelijkheden waren om ergens heen te gaan.

Mijn Klacht:

Zeer kleine kamer, er was geen stoel. Het diner was ook slecht, veel door gekookt. Moesten in 3
kwartier eten.
Het hotel stond op een industrie terein, zodat je in de avond geen kant op kon!!!!

Gewenste Oplossing:

Maak de reis iets duurder en ga naar een beter hotel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Hoogenboezem
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM